Modelo de Plan de Negocio

Diez puntos básicos a tener en cuenta a la hora de confeccionar y presentar un Plan de Negocio.

Estructura de un Business Plan

1. Resumen ejecutivo
2. Descripción del producto y valor distintivo
3. Mercado potencial
4. Competencia
5. Modelo de negocio y plan financiero
6. Equipo directivo y organización
7. Estado de desarrollo y plan de implantación
8. Alianzas estratégicas
9. Estrategia de marketing y ventas
10.Principales riesgos y estrategias de salida

1. Resumen ejecutivo

El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el interés de los potenciales inversores, por ello debe contener un breve resumen de los aspectos más importantes del Plan de Negocio.

Los principales elementos a contener son:

- La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
- Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de usuarios de Internet.
- Valor del producto/servicio para ese público objetivo.
- Tamaño de mercado y crecimiento esperado.
- Entorno competitivo.
- Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales a realizar.
- Inversión necesaria.
- Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
- Objetivos a medio/largo plazo.

2. Descripción del producto y valor distintivo

Este capítulo debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las características del producto o servicio a ofrecer.

Descripción general del producto

- Funcionalidades básicas
- Soporte tecnológico
- Origen de la idea de negocio

Valor distintivo para el consumidor:

- Público objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface.
- Especificación del valor único y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la óptica del cliente, explicando la diferenciación con la oferta actual de productos del resto de competidores del mercado.

3. Mercado potencial

Mercado

- Descripción del mercado.
- Tamaño de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
- Grado de consolidación del sector.
- Factores clave de éxito de este mercado.
- Barreras de entrada y salida.
- Evolución y crecimiento:.
- Ritmo de crecimiento histórico y futuro.
- Tendencias .

Público objetivo

- Segmentación de clientes en base a criterios bjetivos.
- Tamaño de mercado para cada segmento de consumidores.
- Principales factores de crecimiento en cada segmento.
- Porcentaje de número de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
- Volumen de ventas por segmento.
- Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
- Segmento de mercado más atractivo.
- Factores clave de compra para los consumidores.

4. Competencia

Barreras de entrada

- Competidores existentes.
- Comparación de estos en base a los siguientes parámetros: volumen de ventas, precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, líneas de producto, segmentación de clientes, canales de distribución, servicio de clientes.
- Estrategias de los competidores: público objetivo, estrategias de marketing.
- Descripción de sus fortalezas y debilidades.
- Ventaja competitiva respecto a los competidores.
- Potencial reacción de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio.

5. Modelo de negocio y plan financiero

No sólo es necesario que el valor distintivo del producto sea capaz de generar una base suficiente de clientes, sino que deberá explicarse cómo se les extraerá valor. Detalle de todas las líneas de ingresos. En su caso especificar cuáles han sido ya probadas.

Plan financiero

Requisitos fundamentales de una planificación financiera son:

- Cuenta de resultados: especificando las partidas de engresos y costes con sus hipótesis implícitas (Es muy importante justificar las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos realizadas; un buen indicador es la comparación y justificación de esos mismos parámetros conforme al crecimiento del mercado.
- Proyecciones de cash flow, especificando cuando se alcanzará el breakeven (después de la generación de cash flow positivo).
- Balance.
- Previsiones de 3 a 5 años; al menos un año posterior al breakeven.
- Valoración de la compañía.
- Necesidades de financiación.

El Plan financiero debe estar detallado para los primeros dos años (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables: sólo las principales deben estar razonadas en el Plan de Negocio.

6. Equipo directivo y organización

Equipo directivo

Esta sección es la segunda en la que se suelen fijar los inversores, después del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capar de llevar a cabo el negocio: “I invest in people, not ideas“.

Un equipo directivo potente ha de tener una visión común y capacidades complementarias.

Este capítulo debe contener:

- Miembros del equipo directivo con su perfil: educación, experiencia profesional, éxitos en el mundo laboral.
- Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto: qué capacidades/experiencias tienen los miembros del equipo que hagan posible la puesta en marcha y gestión del nuevo negocio. Cómo encaja su perfil con las nuevas necesidades del negocio.
- Capacidades que faltan: detallando cómo se piensan cubrir y por quién.
- Misión/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cuál es su verdadera motivación.

Qué buscan los inversores

- ¿Ha trabajado el equipo directivo juntos con anterioridad? – ¿Tienen experiencia laboral significativa previa?¿Son los fundadores conscientes de sus debilidades y van a ser capaces de hacerlas frente?
- ¿Tienen los fundadores claro sus futuros roles? ¿Están claros los % de capital?
- ¿Estarán a tiempo completo en el futuro proyecto?
- ¿Tienen todos los miembros un objetivo común, o existen discrepancias?

Organigrama

- Descripción de las funciones principales, personas, responsabilidades… Es necesario asignar cuáles son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cual es el sistema de delegación que se establece.
- El diseño organizativo ha de permitir la flexibilidad de la organización, adaptable a nuevas circunstancias y a crecimientos elevados.

7. Estado de desarrollo y plan de implantación

Estado de desarrollo del producto/servicio

Todo inversor querrá minimizar su riesgo, por tanto hay que darle una explicación detallada del estado de avance de la idea de negocio.

Desarrollo tecnológico: fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de desarrollo…). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha podido testar el producto ante algún consumidor piloto, se deben presentar los resultados.

Plan de implantación

Es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, así como para identificar las necesidades de financiación reales.

- Calendario de implantación: principales actividades y responsables.
- Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de actividades.
- Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing, operaciones…)

8. Alianzas estratégicas

Cuántas, con quién, grado de desarrollo de las mismas, condiciones, etc.

9. Estrategia de marketing y ventas

Este apartado debe contener dos apartados básicamente: el posicionamiento/diferenciación del producto y la estrategia de marketing a seguir para alcanzar los objetivos de tráfico y de facturación fijados.

Posicionamiento

- Tipo de posicionamiento: descripción de las características distintivas del producto respecto a la competencia: percepción distintiva o única del clientee.
- Diferenciación: como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento.

Estrategia de marketing

En este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cuál va a ser su coste de adquisición.

En la estrategia de marketing se debe detallar:

- Principales medios utilizados para la comunicación, entre online y offline.
- Interlocultores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar: empresas de publicidad, empresas de venta de banners.
- Coste de adquisición y fidelización por usuario.

Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cómo se pretende realizar la campaña de lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada ésta, es necesario describir los programas definidos para continuar con la adquisición de clientes y fidelización de los ya existentes. Es muy importante en el mercado de Internet tener programas de adquisición y fidelización muy potentes que permitan continuar con el crecimiento esperado

Objetivos de métricas

En este apartado se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en cuanto a las principales magnitudes operativas y volúmenes de facturación en un futuro.

- Objetivos de tráfico a corto y medio plazo.
- Usuarios únicos (reach sobre el mercado que implica).
- Usuarios registrados.
- Páginas vistas.

10. Principales riesgos y estrategias de salida

Riesgos

Podríamos diferenciar dos tipos de riesgos: los propios del mercado y los intrínsecos del proyecto en sí.

Riesgos básicos que afectan al mercado:

- Crecimiento menor del esperado.
- Incertidumbre propia del sector de la alta tecnología, que puede dar lugar a discontinuidades considerables en períodos cortos de tiempo.
- Coste mayores a los previstos.
- Riesgos del negocio en sí.
- Entrada inesperada de un competidor.
- Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del público objetivo.

En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc.

Estrategias de contingencia

En todo Plan de Negocio es necesario incluir un capítulo en el que se incluyan posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos revistos.

Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:
- Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno de Internet o con un consorcio de ellos.
- Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más potente, que pueda impulsar el crecimiento de la compañía.
- Venta o explotación de la tecnología y su patentes.
- Venta de la base de clientes.

Más información en el artículo Planes de negocio: la piedra angular de todo proyecto.

Relacionado:

Planes de negocio: la piedra angular de todo proyecto

Bases para los emprendedores

via baquia.com

10 claves en busca de la rentabilidad de tu tienda virtual

Jose Valle es responsable de desarrollo de ElSuper.com nos explica como cualquier comercio electrónico puede poner en marcha una serie de iniciativas para mejorar sus ratios de conversión o venta.

Tu web está funcionando, pero no cumple tus expectativas, no está dando el resultado que esperabas. Una web debe parecer viva y actualizada; puede ser el momento para una puesta al día, un rediseño con algunas modificaciones. Transformar la experiencia adquirida en el primer proyecto en más ventas está al alcance de la mano.

Si te preguntas si hay oportunidad para un negocio online a escala humana (Amazon y similares no cuentan) la respuesta es sí. Existen multitud de pequeños negocios rentables en Internet, operando desde hace años. Sin olvidar casos de todos conocidos, como el del mítico Barrabés, existen multitud de ejemplos de negocios funcionando en la Red.

Aprovechar los espacios que dejan los monstruos del e-commerce con probabilidades de éxito es sencillo con algo de trabajo, unas normas básicas y cierto conocimiento de las particularidades del comercio electrónico. Es posible que aunque lleves un tiempo en el negocio no tengas la receta del éxito, pero seguro que has descubierto unas cuantas cosas que podrías haber planteado de otra manera.

La observación es una herramienta fundamental del emprendedor, tanto más importante cuanto más limitados sean tus recursos. El análisis aumentará las posibilidades: fíjate en los grandes, es un buen ejercicio ver aquellos elementos y técnicas que facilitan la navegación y la interacción, para adaptarlos a tu tienda virtual.

Las webs de comercio electrónico rentables son eminentemente prácticas, ofrecen al usuario aquello que necesita y le permiten encontrar lo que está buscando de la forma más sencilla posible. Crean canales para llevar al usuario la información que le interesa, manteniéndolo constantemente informado. Si cuentas con una buena herramienta de e-commerce, incorporar algunas de estas mejoras será relativamente fácil.

Para el propietario de una tienda virtual su sistema de comercio electrónico debe permitirle gestionar fácilmente los productos, las operaciones y clientes, pero sobre todo debe proporcionarle información que le ayude a decidir. Buenas herramientas, observación, conocimiento del negocio y trabajo es todo lo que hace falta. A veces pequeñas mejoras en apariencia, incrementan notablemente el ratio de conversión.

Tenemos tiendas con ratios de menos de 1 pedido por 1.000 visitas y otras que superan las 10 ventas. Multiplicar por 10 ó 20 el ratio de conversión cambiará el resultado de cualquier cuenta de resultados. ¿El secreto? Muchos, variados, dependientes de cada negocio, pero te cuento algunas claves genéricas, de fácil implementación, que te ayudarán a mejorar la rentabilidad de tu tienda virtual.

1. La página principal es primordial para centrar y mantener la atención del usuario. Por mucho que guste una determinada línea gráfica, debe buscarse el equilibrio entre información, usabilidad, velocidad y estética. Las tres primeras deberían tener prioridad sobre la última, en la mayoría de los casos. Si consigues la cuadratura, ¡enhorabuena!
2. Las ofertas deben adaptarse al perfil e intereses de los usuarios. Hay que preguntarles qué les gusta, estudiar su comportamiento. No perder de vista a los grandes: qué venden y cómo lo hacen.
3. Analizar cuidadosamente la categorización de los productos. Aunque depende del número y variedad, cuantos menos niveles tenga una tienda online, mejor. Habitualmente 2 categorías de productos es suficiente; superar las 3 o 4 puede dificultar la navegación y el acceso a la información.
4. El buscador es una herramienta básica para cualquier web, absolutamente imprescindible en una tienda virtual. Tanto más avanzado deberá ser cuanto mayor sea el número y variedad de los productos.
5. Mostrar ofertas o productos relacionados aumentará el pedido medio. Si el comprador busca pantallas de plasma, se le pueden ofrecer mesas, home cinemas u otros modelos que mejoren el margen de beneficio.
6. Son necesarias herramientas estadísticas que ofrezcan información sobre los hábitos de los usuarios: palabras buscadas, qué términos funcionan en los buscadores y cuáles no, origen del tráfico… Cuanta más información se tenga a mano, más rápido se podrá actuar y mejor podrán planificarse las campañas y ofertas.
7. Debe prestarse especial atención a los productos más visitados que no se añaden al carro. Analizar la información que se ofrece de éstos, comparar su precio con la competencia. Pequeñas mejoras en la conversión pueden multiplicar las ventas.
8. No perder de vista los productos que se añaden al carro pero que no se convierten en ventas. Una oportunidad al alcance de la mano.
9. Una tienda con tráfico, donde se añaden productos al carro, que no se transforman en pedidos, debería prestar especial atención al proceso completo: los costes de envío, los cargos extras por la forma de pago… Cualquier detalle puede ser relevante a la hora de transformar un visitante en cliente.
10. Convertir a un navegante en comprador es una dura labor, pero una vez conseguido, es infinitamente más fácil lograr que repita si ha quedado satisfecho. Para reenganchar a los clientes hay que crear campañas que despierten su atención, mantener una comunicación fluida y sitios que le motiven a volver.

Estas recetas te ayudarán, seguro, a conseguir mejores resultados por este canal. Algunas dependen de elementos técnicos que tendrás que solucionar, pero la mayoría pueden ponerse en marcha con imaginación, trabajo y sentido común. De hecho, sea cual sea el nivel de tu tienda, una gran parte del éxito sólo depende de ti. Una tienda descuidada, en la que se aprecia la falta de trabajo, que no transmite cariño, está contando cosas muy poco positivas sobre tu negocio. La mejor plataforma y el mejor diseño no podrán hacer nada si no se transmite ese cuidado a través de la página. Sin embargo, un diseño mediocre, basado en una plataforma imperfecta, puede conseguir resultados muy superiores si traslada esa preocupación por el servicio a los visitantes.

Cuéntanos tu caso, cuáles son aquellos puntos que crees que te no te permiten despegar o que te han hecho triunfar en el comercio electrónico.

Jose Valle es responsable de desarrollo de ElSuper.com

¿Tengo una buena idea para una WEB?

Óscar Sánchez es Director General de Tech Sales Group nos habla sobre los negocios on line. Muy interesante. De verdad.

Cuando tenemos una web delante nuestro, pensamos siempre que hay una empresa detrás que ha sabido ganarse la vida. De hecho, más de uno le da vueltas a la cabeza pensando qué web o portal puede hacer para lanzar su propio proyecto de Internet. Y la verdad, como hemos comentado anteriormente, Internet permite lanzar un proyecto a un emprendedor con los mínimos costes y máximas posibilidades de triunfar.

Pero tener una web no es siempre sinónimo de proyecto ganador. Por mi mesa pasan cada año unos 400 proyectos, la mitad de ellos giran en torno a Internet. Y la mayoría de ellos pecan siempre de lo mismo: de no saber de dónde van a venir los ingresos.

Se dedica mucho tiempo a la web en temas como la plataforma tecnológica, el diseño, el contenido, etc. Todo esto lo vamos a obviar, ya que vamos a dar por hecho que se tiene que hacer bien. Pero se olvidan de dos aspectos cruciales:

1. El saber vender (recursos que dedicaremos a la acción de vender). Esto lo trataremos en otro artículo.
2. La transaccionalidad en la web.

Y este segundo punto es el que quiero tratar hoy. Entendemos como tal la capacidad de generar valor añadido a partir del movimiento de los usuarios de tu web, o sea, de los que la utilizan, que no siempre coinciden con los clientes finales, como es el caso de la publicidad online. Y es aquí donde fallan la mayoría de los proyectos, que no saben generar valor a partir de la navegación por parte de los usuarios en Internet.

Esto no es muy difícil de resolver. No hay más que diseñar todo un proceso de crear impacto, definir a quién tenemos que dar valor añadido y diseñar procesos de interacción, transaccionalidad y aportación de valor. Todo pensando en el cliente (y no en el usuario, que es cuidado y tratado en la usabilidad), y esto desembocará en la generación de leads informativos para que el cliente de publicidad perciba el valor. Se trata de hacer valer todo el esqueleto de la web, la parte que no se ve.

No es el caso de Comarcalia. Estuvieron casi dos años diseñando e integrando información en el portal. Buscaron aglutinar el tráfico y la audiencia que después les permitiría monetizar el negocio. Habían hecho la mejor web social de Cataluña. Con contenidos bastantes completos y un tráfico importante, buscaron la comercialización del site. Puede ser que al principio les faltase mayor decisión por algún tipo de excusa, para no salir a vender. Esperaban que la web funcionara ella solita.

Finalmente, la labor de Eva Deumal, la fundadora, hizo que se tomaran una serie de decisiones para acelerar el proyecto, como la de insertar un servidor de publicidad, buscar esa transaccionalidad en las páginas y una acción comercial enfocada a los municipios. Los resultados han empezado a llegar y las esperanzas son muy buenas para un proyecto que tardó en madurar por fallos de gestión. Suerte Eva, Juan de Dios y Mercé.

Óscar Sánchez es Director General de Tech Sales Group, via baquia

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Fracasos que hicieron historia y formaron a emprendedores

Óscar Sánchez es Director General de Tech Sales Group recoge en este artículo ¿Qué fue de Lycos Europe? , como Lycos Europe fue un castillo construido en la arena, que derivo el mar de la nefasta gestión y situación de crisis que se vivió a finales de los 90.

Muchos os preguntaréis qué fue de esta empresa. Conocida por casi todos al ser pareja de baile de Terra Networks en la llamada “nueva economía”, Lycos Europe pasó de estar en primera línea a una situación actual de infierno. Pero hoy os contaré que pasó en la empresa, y las cosas buenas.

Conocí muy bien la empresa al desempeñar el cargo de Director General de la misma durante cuatro años. En ese tiempo, fui testigo de la compra por parte de Terra de Lycos.com, me reuní con el entonces presidente Joaquim Agut, trabajé con su equipo, con el equipo de César Alierta (presidente de Telefónica, y todavía sigue!). Lycos Europe surgió antes, en un acuerdo entre Berterlesmann y Lycos.com, y fue en 1999 cuando empezó a coger fuerza. En aquel año se abrieron oficinas en Francia, Italia, Inglaterra, Holanda y España. Después se compraron empresas en Dinamarca y Suecia.

Los resultados al inicio fueron espectaculares en cuanto a tráfico, notoriedad e implantación local de cada una de las filiales. En Estados Unidos, incluso la propia Lycos.com superaba en usuarios a Yahoo! y Altavista, los buscadores más populares de entonces. En Europa, la empresa salió a Bolsa a un precio de 24 € (hoy vale 0,50 céntimos). Y ahí empezó su calvario. Si bien se encontraba entre los principales cinco sitios de Internet de cada país, la presión del mercado financiero, la debacle de las puntocom y la mediocridad de la directiva en la sede central en Alemania hizo que la empresa agotara cualquier posibilidad de éxito.

La Dirección, en lugar de apoyar a las filiales con una tecnología punta en el tema del buscador, se dedicó a potenciar los contenidos con programadores y personal muy cualificado y caro de mantener. No invertían en tecnología ni tampoco en contenidos. El I+D+I era cero patatero. El testigo lo cogió Google en el tema del buscador, y Lycos Europe no supo nunca encontrar su nicho. Derrocharon el dinero, lo gastaron con campañas de publicidad en TV sin sentido, y todo acompañado de una gestión pésima, digna de ser estudiada en las escuelas de negocio como ejemplo de lo que no se debe hacer.

A mi entender, una empresa no puede tener más directivos que empleados y esto es lo que pasó en la sede central de Lycos Europe en Alemania. Llegaron a ser más de 400 empleados, la mitad de ellos con un cargo directivo. Recuerdo aún una convención en Palma de Mallorca, cómo no, donde en una reunión de la alta dirección me alcé y delante de más de 100 directivos pregunté cuántos de ellos habían generado ventas como para pagar su nómina. Solamente uno se levantó.

Con el tiempo todos los Directores Generales de cada filial han fundado sus propios proyectos, y todos ellos muy espectaculares y conocidos. Empecemos por Henrik Sorensen, fundador de Jubii, cuya empresa fue comprada por Lycos Europe. Hoy es fundador y Director de Spamfighter, el primer anti-spam del mundo.

Seguimos con Michele Casucci, director de Lycos Italia y hoy fundador de Certilogo, empresa que se dedica a la validación y antifraude de marcas. Charles Walker, director de Lycos UK, es hoy gerente y accionista principal de JPM Group, líder en tecnologías para máquinas recreativas. Robert Wutke, director de Lycos Alemania, es fundador y director de Be2, portal líder en Europa de encuentros de pareja.

Y un servidor, que es fundador y Director de Tech Sales Group, consultora especializada en ventas y modelos de negocio, con oficinas en Alemania, Francia e Italia. Fue sin duda la mejor escuela, donde perdí los miedos e infundados temores para emprender un negocio.

Óscar Sánchez es Director General de Tech Sales Group, via baquia

Noticias punto.com

En Baquia seguimos al tanto de nuevos negocios surgidos alrededor de la Red. Estos son algunos de los últimos seleccionados:

En baquia, recogen estos días algunas de las empresas on line que son noticia:

• Kalipedia, la enciclopedia online desarrollada por el Grupo Santillana combina unos completos contenidos con conceptos de la Web 2.0, como comunidad y participación.

• Iubui.com es un portal que invierte el concepto tradicional de compra: el cliente dice lo que quiere, y el vendedor va hasta él para ofrecérselo.
• Un nuevo concepto de prensa deportiva es el que pretende introducir SportYou, que ofrece de lunes a viernes una revista digital multimedia dedicada al deporte.
• Todo el mundo es experto en algo y puede enseñarlo a los demás, y además, le basta con cinco minutos. Esa es la filosofia de 5min, un portal de vídeos generados por los usuarios que ofrece información útil sobre multitud de temas.
• El tiempo es un tema que está en boca de todos. La nueva web Eltiempo.es facilita una forma sencilla y rápida de conocer la previsión climática en cualquier lugar de España.
• Ipoki es un servicio de geolocalización que permite dar a conocer nuestra posición en el mapa gracias a una aplicación que se instala en los dispositivos móviles con GPS.

Además, en Baquia TV podeis ver entrevistas a destacados personajes relacionados con Internet, las nuevas tecnologías y los negocios. Estos han sido algunos de los últimos entrevistados:

• Daniel Ilar, director general de Zattoo, analiza la trayectoria de esta televisión online a la carta, que en las dos primeras semanas de funcionamiento en España superó los 100.000 usuarios registrados.
• Domingo Laborda, director del Observatorio de Red.es, analiza el perfil sociodemográfico del usuario español, así como las recientes actividades con motivo del Día de Internet.
• Sara Maculé, directora de Essendex España, explica los últimos servicios incoporrados por esta empresa, especializada en el envío de mensajes SMS.
• John Saw y Eduardo Bayo, fundadores de ebuga, repasan el proceso de creación de esta compañía, que definen como ?la red social del motor?.
• Marcus Götz, CEO de Agentes de la Noche, explica el funcionamiento de esta red social, dedicada a dar a conocer las actividades nocturnas de localidades de toda España.

via baquia.com